理赔涉及到法定受益人,在提交理赔申请时,除了受益人的身份证号与银行账号外,一般还需提供身份关系证明(如父母故去还需提供死亡证明),审核时间在无形中也会拉长。下面为大家推荐《影响保险公司理赔速度的因素有哪些,这样做理赔快》,欢迎阅读。
影响保险公司理赔速度的因素有哪些,这样做理赔快
保险公司愿意理赔吗?
很多人觉得保险公司好像一点都不喜欢给消费者理赔,其实他们挺愿意理赔的,毕竟理赔率高的保险公司更受消费者喜爱。
保监会每年会例行核查每家保险公司的理赔情况,然后打分评级,结果还会公布在网上。若理赔出问题,涉嫌作假,保监也会不留情面开出罚单。这些都很有可能会影响保险公司在消费者心目中的印象与信任度。
都有哪些因素会影响理赔速度呢?
未指定受益人
受益人就是接受保单理赔金的人,在投保时可选择法定受益人或者指定受益人。
在理赔时赔给被保险人跟指定受益人的处理是很快的,因为人员已确定,给到指定人员即可。
但法定受益人比较麻烦,就跟遗产继承一样,需要根据《继承法》的继承顺序,受益人员需按比例领取保险金。
理赔涉及到法定受益人,在提交理赔申请时,除了受益人的身份证号与银行账号外,一般还需提供身份关系证明(如父母故去还需提供死亡证明),审核时间在无形中也会拉长。
提交资料不完整
申请理赔时提交的申请材料不齐,是目前出现最多的理赔问题。
尤其是疾病类保险申请理赔,会出现部分材料遗失,多公司投保申请理赔时提交材料未做备份等情况,相当耗人心神。建议先咨询工作人员提交理赔材料时要注意的事项,比如说是否接受扫描件给医院盖章确认等。
留存信息有误
理赔金无法划到银行账户、有问题无法联系到投保人或被保人,这些问题都是在理赔时比较常见的问题,究其原因就是因为留存信息有误。
留存信息指的是保单上的投保信息,如联系电话、联系地址、划扣保费接收理赔金的银行账户等关键信息。可不要小看这些信息,如果有变动未及时通知保险公司进行变更的话,那么理赔时也会很麻烦的。
理赔金额较高
保险公司跟许多第三方保险销售平台为了方便大家的理赔,纷纷开通了手机端快捷理赔通道,理赔金额比较小的(如2000元以内,5000元以内等),可直接在手机APP或者官方公众号内上传理赔材料即时审核,最快3个工作日内就能拿到理赔金。
这一类的赔付适用于小额的车险理赔、医疗险理赔等,金额较大的尤其是涉及身故责任、伤残责任还是要走相对繁琐的审核过程。
主要是因为身故原因跟伤残等级都会影响到理赔金的赔付比例,比如有的产品会规定公共交通意外身故为三倍基本保额,疾病身故为两倍基本保额,这就需要理赔勘察人员根据上交的材料来核定了。
延伸阅读:为什么有医保我们还要买健康险?
社保的疾病医疗下有门槛费、上有封顶,报销还不是全额,而且一些进口药、好药、贵药,都不在报销之内。有相当大的一部分费用是社保无法覆盖的,需要个人掏腰包。商业保险就不同了,如重大疾病保险,确诊为合同规定的重大疾病就会给付保险金额。
社保医疗对于重大疾病,出院后才能报销。而商业保险,只要医院确诊,凭医院的诊断证明,也不管交了几次费,都赔付保额。所以说,社保和商业保险是不冲突的,而投保商业保险可以得到更加完善的保障。
普通疾病会短暂影响家庭的生活质量,但是,重大疾病会让人倾家荡产。而环境恶化、食品污染,导致重大疾病发病率逐年上升。随着医疗技术的不断进步,重大疾病治愈率在逐渐提高,当然前提是有充足的医疗费。
用目前已有的、有限的资金,控制未来无法预知的、难以承受的风险,这就是保险存在的价值!
部分文字图片来源于网络,版权属于原作者。
若有不妥,请告知,感谢您的关注和支持!
执业年限:从业9年2月
地区:广东 东莞
所属机构:中国人民人寿保险股份有限公司
执业证号:02004244190080002015000140
资格证号:00201506441900003368 验证
由于监管部门要求“严禁各级各类学校代收商业保险费,不得允许保险公司进校设点推销、销售商....
法律免责声明:本网站并非中国人保寿险的官方网站。中国人保寿险对本网站所载内容是否恰当、是否适宜销售不做任何担保。关于使用本网站所载资料时在资料的准确性、精确性和可靠性方面所引发的任何后果,中国人保寿险不做任何担保,亦不做任何陈述。本网站不应被视为在任何国家向任何人销售产品的要约或请求。中国人保寿险不承担由本网站所引起的任何责任和损失。本网站上的相关产品信息以中国人保寿险官方网站http://www.picclife.com/上的介绍为准。
东莞中国人保黄肖芳竭诚为您提供东莞保险,东莞商业保险,东莞分红保险.东莞买保险找东莞中国人保黄肖芳
317658个用户完善保障计划