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台风“山竹”过后 受损车辆怎么理赔

2018-09-19
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【导读】 台风受损车辆怎么理赔?如果车主购买了车损险,可通过保险渠道理赔,如果车主未购买车损险,则需根据《中华人民共和国侵权责任法》分清责任进行索赔。

台风受损车辆怎么理赔?如果车主购买了车损险,可通过保险渠道理赔,如果车主未购买车损险,则需根据《中华人民共和国侵权责任法》分清责任进行索赔。下面为大家推荐《台风“山竹”过后 受损车辆怎么理赔》,欢迎阅读。

台风“山竹”过后 受损车辆怎么理赔

台风“山竹”给深圳带来不少麻烦。不少市民反映,停在小区地面停车场、路边停车位上的爱车受损严重,有的被倒下的树木压坏了,有的被小区飞来的异物砸坏了车窗。

台风过后,受损车辆如何理赔?昨日,广东省普罗米修律师事务所律师黄军明告诉记者,如果车主购买了车损险,可通过保险渠道理赔,如果车主未购买车损险,则需根据《中华人民共和国侵权责任法》分清责任进行索赔。

台风“山竹”过后 受损车辆怎么理赔

空中飞来热水器,宝马车被砸

市民赵先生说,他停放在小区地面停车场的宝马车躲过了飞落的树枝,却躲不过空中飞来的“横货”,16日晚,“对面楼顶上的一个巨大太阳能热水器突然被大风吹落”,在空中“盘旋”之后隔着一条街就“来到了车子上方”,最后重重砸落在车上。结果,他心爱的宝马车“天灵盖”被砸凹了,后车窗玻璃也被砸碎了。

市民李先生说,“山竹”到来之前,因为地下停车场已经没有位置,无奈只能将车停放在路边停车位上。风雨渐弱,他跑到车边一看傻眼了,一个巨大树枝就砸在车前玻璃上。

购买车损险,可第一时间向保险公司报案

昨日,广东省普罗米修律师事务所律师黄军明说,每一次台风过后,关于汽车损害理赔的案例就会增多。如果车主购买了车损险,均可报保险,由保险公司进行理赔。车主可以报交警和保险公司,保持现场不擅自挪车,等待相关人员到场。如果条件不允许,可以先将现场情况拍照记录好,保留证据。如遇到巨大的树木砸车,建议车主别自己挪车,容易发生二次伤害。

根据车损险的保险责任,因暴风、暴雨导致大树倾倒砸到车辆,致使车辆受损,车损险可以赔付。车主要第一时间向保险公司报案,并保护好现场,等待查勘员现场查勘。

未买车损险,可根据《侵权责任法》索赔

据保险公司人员介绍,如果车主只买了交强险,由于交强险赔偿的对象是“致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失”,而非本车受损。此事故损失不属于交强险的责任范围,因此,保险公司不予赔偿。

黄军明说,有部分车主并未购买车损险,这种情况的索赔确实需要费点功夫。车主可以根据《中华人民共和国侵权责任法》进行过错认定。如果车辆停放在马路边的停车位上,被园林部门栽种的树木砸损,车主可带着相关证件和证据到园林处登记,也可获得相应赔偿。如果车辆是停放在小区地面停车场,并被小区的树木砸损,车主首先可以通过小区物业或社区找到该树木的负责人,并协商解决。如果该树木的管理人员不予赔偿,可以通过法律渠道解决。像赵先生遇到的情况,车子被小区其他业主家中的物品所砸中,则应该在调查清楚后由物品所有人进行赔偿。

不过,黄军明也提到,台风属于不可抗力因素,车主不一定能获得全赔。根据《侵权责任法》规定,不可归责于双方原因而导致的损失,可以根据公平原则,制定行为人可以承担的赔偿比例,车主和树木责任部门或是其他行为人要按比例承担责任。在实际诉讼中,律师要根据具体情况判断双方责任,如果有的树木树龄较大等因素导致倒伏危险性大,在台风到来之前,管理部门应预见到可能的结果,更有责任做好防护工作,则赔偿责任大一些。有的树木正处于壮年,一般不太可能倒塌,主要是由于台风因素导致倒塌,管理部门的责任会小一些。

黄军明提醒,当爱车受损,车主不要轻易挪动车辆,要保护好现场,第一时间给保险公司打电话;一旦车主驾车涉水,要第一时间逃离到安全位置,静待救援,切记不要二次启动发动机,避免保险公司拒赔。

延伸阅读:涉水行驶出险车主应该如何索赔

近期的暴雨天气下,在机动车辆的车主遭遇到上诉所说的车辆受损时,该如何进行理赔呢。我们将车主的索赔分为如下三个步骤:

1、在第一时间拍照并且告知保险公司

因暴雨洪涝天气而导致的车辆受损时车主最容易发生的是车主在其发动机因进水而受到损坏时继续点火发动,而导致发动机损坏,这一点是车主们应当谨慎避免的。车主们应当在车辆因暴雨洪涝受损的第一时间内拍照留下证据同时方便之后定损员进行定损,并且打电话到相应的保险公司报案。

2、进行车间技术维修处理并对车辆进行定损

在车辆遭受损害后,车主应当尽快对其进行维修处理,因为一些电子元件如果沾水后没有及时清洁,有可能受到进一步的损害,同时应当由专业的定损员对受损车辆进行定损(视天气和受损情况,定损所需时间为几天至一个多月)。

3、根据所提供的维修费用清单,修车、赔付和提车

基本上,在车主们的爱车因暴雨洪涝受损的第一时间,车主选择保留证据,并及时联系保险公司,后续的事情便不会存在太大问题了。当保险公司提供了维修费用清单并指定维修点后,车主不久便可以提到自己修好的车了。

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